La organización de activistas digitales presentó en la UCAB un
instrumento que le permitirá a cualquier ciudadano canalizar reportes de
cualquier incidente el día de las elecciones
La Fundación Miguel Otero Silva, a través de su proyecto @ReporteYa presentó en el Aula Magna de la Universidad Católica Andrés Bello, el Manual de Twitter para la cobertura electoral ciudadana:
un instrumento que le permitirá a cualquier usuario de la red social
reportar de manera eficaz e inmediata cualquier incidencia que pueda
ocurrir el próximo domingo, durante la jornada de elecciones
presidenciales en Venezuela.
Ese día, las redes sociales serán
el reflejo del espíritu participativo de los venezolanos y servirán
para tener registro de lo que ocurra en casi todos los rincones del
país. Por eso es importante contar con algunos criterios para hacer
cobertura y seguimiento, reducir el ruido y los rumores, producir
información confiable y conectarnos en redes para la reportería
ciudadana. A continuaciçon presentamos algunas recomendaciones:
¿Por qué usaremos Twitter?
Twitter
ha demostrado ser en los últimos años la plataforma que mejor se adapta
a nuestras necesidades informativas en momentos de alta tensión como
desastres naturales, protestas y elecciones. Desde el referendum de 2007
hay twitteros activos en Venezuela haciendo seguimiento electoral, pero
en 2012 la cantidad de usuarios es sorprendente, así que tendrá mayor
impacto en la opinión pública.
Twitter es comunicación
pública, combina información y opinión junto a las conversaciones
ciudadanas, va en tiempo real, permite colgar contenido multimedia
producido en otras plataformas y su brevedad la hace más
Es un
proyecto de formación que desarrolla la Fundación Miguel Otero Silva
desde enero de 2011, para que organizaciones sociales de Venezuela
puedan mejorar sus competencias en el uso de redes sociales. Hemos
formado a más de 2.500 personas en 10 estados del país que nos envían
sus reportes ciudadanos. Funcionamos como una caja de resonancia de sus
mensajes y además los conectamos con El Nacional en caso de que la
información necesite el apoyo del diario. Las dos cuentas para seguir
este proyecto son @ReporteYa y @ElNacionalWeb
¿Cómo levantar un reporte?
Twitter
plantea dos retos con sus 140 caracteres de límite de espacio:
construir mensajes breves y comprensibles. Se recomienda que el tweet
contenga la información más importante en una sola pieza. Al escribir
mensajes divididos en varios tweets o comprimidos en mal español, como
si fuese un SMS, se dificulta su comprensión. Un tweet correcto describe
el suceso y lo ubica. Por ejemplo:
- Denuncia: hay un toldo con proselitismo político a menos de
200mts de la Unidad Educativa Juan Pérez de Tinaquillo.
[114 caracteres. Aún le cabe la foto]
El
idioma español es rico y siempre habrá una forma de decir algo con
menos palabras, sin necesidad de escribir mal. Claramente, algunos
nombres de centros electorales, pueblos y ciudades son muy largos. En
ese caso se privilegia la localidad y en un segundo tweet se puede
ubicar mejor el centro electoral. En Twitter es muy importante ser
evidente con los mensajes que se publican. No se puede dar por sentado
que nuestros lectores saben desde dónde escribimos o a quién nombramos.
Genéricos como “el alcalde” o “este pueblo” hacen que el tweet se pierda
y se confunda en la maraña de mensajes.
Otra opción para que el
mensaje sea recogido más fácilmente por gente que estará monitoreando
las redes ese día, es nombrarlos en el tweet o utilizar alguna etiqueta
que hayan acordado previamente. En la red de Reporte ya, nuestros
colaboradores nos incluyen al final del tweet como @reporteya o
@elnacionalweb y el mensaje es recibido rápidamente. También el portal
ustedabuso.com estará levantando reportes de violaciones a la ley
orgánica de procesos electorales a través de tweets enviados a
@ustedabuso.
¿Qué #etiqueta vamos a utilizar?
Las
etiquetas (o hashtags) sirven para aglutinar los tweets en torno a un
mismo término para evitar su dispersión. Si se escoge alguna etiqueta de
forma consensuada con la comunidad de twitteros que van a participar en
la cobertura de un evento, se recomienda que sea breve, fácil de
recordar y evidente en su significado. Sin embargo, también su uso
obedece a la espontaneidad de los usuarios y puede transformarse a lo
largo del día.
Recomendamos términos como #7O o #EleccionesVE,
aunque seguramente irán cambiando a lo largo del día dependiendo de las
conversaciones y las reacciones que tengan los twitteros a los sucesos
electorales. Otra recomendación es utilizar términos fáciles de rastrear
como el centro de votación o la ciudad donde ocurre un suceso, pero en
ese caso no es obligatorio el uso del #numeral. Un tweet con más de dos
etiquetas resulta excesivo y engorroso. Esté pendiente del cuadro de
tendencias de Twitter en Venezuela porque le indicarán los temas que
están de moda y en ascenso en las conversaciones del país.
CONSULTE EL TEXTO COMPLETO DEL MANUAL DE TWITTER PARA LA COBERTURA ELECTORAL CIUDADANA
http://www.el-nacional.com/politica/ManualparaTwitter07O_